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本館概況 / 本館規章 / 國立北港農工圖書館讀者服務工作要點

壹、依據:本校校務發展計畫與本館發展計畫。

貳、目標:

    一、館藏流通相關規定提供館員與讀者間辦理館藏借閱的依據。

    二、參考諮詢服務是針對教師教學、研究需要或學生心理發展及學習需要,主動提供解

            答各種疑難的服務。

    三、利用教育是圖書館員主動將圖書及資訊,提供給讀者,與讀者建立適切互動關係,

            滿足讀者閱讀者、學習、研究、檢索等需求。

    四、推廣服務應採取主動,透過各種不同的設計和活動,引導讀者利用圖書

            館,培養讀書興趣與習慣。

參、內容:

    一、館藏流通規則的訂定。

    二、實施圖書館利用教育。

    三、參考諮詢服務項目與推廣。

    四、推廣服務類型多元化。

肆、工作重點:

    一、館藏流通規則的訂定

  1. 服務時間:開閉館及借還書時間。
  2. 借閱申請:借閱對象、借用館藏相關規定、遺失處理等。
  3. 資料流通範圍:館藏借閱範圍與限制。
  4. 借閱冊數:不同類型讀者借書冊數。
  5. 借閱天數:不同類型讀者借書天數。
  6. 借還書手續。
  7. 續借:是否開放續借、續借方式、續借天數。
  8. 預約:是否開放預約、預約方式、如何取得預約書並辦理借閱。
  9. 逾期催還:催還頻率及催還通知方式。
  10. 圖書賠償

(1)逾期歸還處理方式:停借、罰款、罰勞動服務或其他方式。

(2)圖書污損遺失處理方式:賠書、賠款或其他方式、賠償手續等。

  • 參考諮詢服務

       (一)服務項目

          1.解答讀者一般疑難或專門知識的問題。

          2.協助使用者利用館藏資料。

       (二)參考諮詢服務

          1.接受書面或口頭詢問。

          2.每月新書及優良館藏介紹。

          3.提供「新知資訊」,每月介紹新知,開拓師生認知領域。

          4.舉辦「資料檢索比賽」,令學生熟悉資訊檢索方法。

          5.舉辦書展

     三、實施圖書館利用教育

  1. 編印圖書館利用手冊
  2. 主動宣導
  3. 辦理各項活動推動
  4. 配合教學

     四、推廣服務類型多元化

  1. 視聽服務。
  2. 參訪活動。
  3. 圖書館利用教育服務。
  4. 舉辦演講或研習。
  5. 藝文展覽服務。
  6. 舉辦書展。
  7. 協助讀者選擇圖書資料。

伍、本要點經圖書館委員會通過,陳請校長核准後實施,修正時亦同。 

 

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